Wie wir Pflegepersonal bei der Blutentnahme unterstützen, um Patienten zufrieden zu stellen

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Unser Ziel ist es, unseren Kunden und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten. Dazu gehören umfassende Informationen über unsere Produkte ebenso wie Hinweise und praktische Tipps zur richtigen Anwendung. Wir von Greiner Bio-One bieten Ihnen einen ganzheitlichen Ansatz mit verschiedenen Möglichkeiten, Ihre persönliche Kompetenz und den Umgang mit unseren Produkten zu optimieren und zu verbessern.

Online-Schulung für medizinisches Fachpersonal & Gamification

Im Arbeitsalltag kann es schwierig sein, Zeit für Weiterbildung zu finden. Deshalb haben wir E-Learning-Module entwickelt, die Sie zeit- und ortsunabhängig absolvieren können und die Ihnen größtmögliche Flexibilität bieten. Wir bieten Online-Schulungen für aktuelles klinisches Wissen zu unseren CLiP^® Sicherheits I.V. Kathetern und den SWiTCH Arterienkatheter mit Sicherheitsautomatik an.

Lernen fällt leichter, wenn es Spaß macht. Deshalb bieten wir auf unserer Quiz-Plattform beides:

Lernen fällt leichter, wenn es Spaß macht. Deshalb bieten wir auf unserer Quiz-Plattform beides: Erfahren Sie mehr über uns, unsere Produkte und alles über das Thema Sicherheit.

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Interview

Trainings mit unseren Produkt- und Anwendungsspezialisten

Unsere Produkt- und Anwendungsspezialisten verfügen über langjährige Praxiserfahrung und kennen die Herausforderungen Ihrer täglichen Arbeit aus erster Hand. Um ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wie Anwenderschulungen ablaufen, haben wir Anthony Antoun, Anwendungsspezialist bei Greiner Bio-One für den Mittleren Osten und Afrika, gebeten, uns einen Einblick in seine Schulungen zu geben.

Anthony, wie sieht ein Training bei Ihnen aus und worauf konzentrieren Sie sich?

Das hängt immer von der Art des Trainings ab, das das Krankenhaus/Labor über unseren Vertriebspartner anfordert. Das Datum und der Ort des Trainings (vor Ort oder Online Training) werden gemeinsam mit dem Kunden und dem Vertriebspartner vereinbart.

Sobald dies vereinbart ist, entscheiden wir je nach Bedarf, welche Themen behandelt werden. Hands-on und praktisches Training mit dem künstlichen Demo-Arm sind immer ein wesentlicher Bestandteil meiner Trainings, um sicherzustellen, dass die korrekte Handhabung und Anwendung der Produkte den Teilnehmern erfolgreich vermittelt wird.

Welche Themen werden in Ihren Schulungen behandelt?

Hier konzentrieren wir uns ganz auf die Bedürfnisse der Kunden. Dies sind einige typische Themen, die wir behandeln:

die richtigen Schritte für eine erfolgreiche venöse Blutentnahme
die Bedeutung von Sicherheitsprodukten zur Minimierung des Risikos von Nadelstichverletzungen
wiederkehrende Probleme wie Hämolyse oder unterfüllte Röhrchen
die Bedeutung der Probenqualität
präanalytische Laborfehler und ihre Folgen
Techniken zur Fehlersuche
einen Überblick über das Greiner Bio-One Produktangebot und die Unterschiede zwischen den Produkten

Manchmal werden von den Teilnehmern während der Schulung neue Themen oder Anliegen vorgebracht.

Unterfüllungen sind ein häufiger Fehler, der in vielen Einrichtungen gemacht wird und der manchmal als unbedeutend für den Arbeitsablauf der Probennahme und die Genauigkeit der Ergebnisse angesehen wird. Warum ist das so?

Einer der Hauptgründe für unterfüllte Röhrchen ist ganz einfach die hohe Arbeitsbelastung in Stoßzeiten und unter stressigen Bedingungen. Ein anderer Grund kann am Mangel der Ausbildung und von aktuellem Wissen liegen.

Heutzutage können neue Analysegeräte eine Vielzahl von Tests mit nur wenigen Mikrolitern Blut durchführen, dennoch werden oft unnötig große Röhrchen gewählt.

Wenn ein Patient schlechte Venenverhältnisse mit geringem Blutfluss hat, kann dies zu einer Unterfüllung und einem falschen Verhältnis von Blut zu Additiv führen.

Ich erkläre zunächst, dass VACUETTE^® Blutentnahmeröhrchen mit einem vordefinierten Vakuum hergestellt werden, um genau das benötigte Blutvolumen zu entnehmen. Dies ist besonders wichtig bei Natriumcitratröhrchen. Das richtige Füllvolumen ist entscheidend, um das richtige Verhältnis von Blut zu Additiv für genaue Testergebnisse zu gewährleisten. Ich erkläre auch, was passiert, wenn die Röhrchen zu wenig gefüllt sind: Citratröhrchen für die Gerinnung reagieren besonders empfindlich auf Unterfüllung und können bei einer Unterfüllung von mehr als 10 % sehr ungenaue Ergebnisse liefern. In einer unterfüllten Probe ist das Verhältnis von Citrat zu Blut zu hoch, was zu verlängerten Gerinnungszeiten führen kann.

Unterfüllte Proben können dazu führen, dass Patienten über- oder untermedikamentiert, falsch diagnostiziert oder generell falsch behandelt werden. Es ist wichtig, dass immer korrekt gefüllte Proben an das Labor geliefert werden und das richtige Verhältnis von Blut zu Additiv eingehalten wird, damit die Testergebnisse den tatsächlichen Zustand und die Physiologie des Patienten genau widerspiegeln, was zu einer besseren Diagnose und Behandlung führt.

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Der Experte

Danke an Anthony Antoun

Anthony Antoun ist Anwendungsspezialist bei Greiner Bio-One für den Mittleren Osten und Afrika. Er verfügt über langjährige praktische Erfahrung und kennt die Herausforderungen Ihrer täglichen Arbeit aus erster Hand.