Reklamationen


Bereich Reklamationen

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit nehmen, das Reklamationsformular mit möglichst vielen Details zu befüllen.

Wir möchten sicherstellen, dass alle Reklamationen protokollkonform behandelt werden. Um die Reklamation effektiv bearbeiten zu können, übermitteln Sie uns bitte so viele Details wie möglich. Sobald Ihre Reklamation registriert wurde, erhalten Sie per E-Mail eine offizielle Reklamationsnummer.

Für die Bearbeitung senden Sie bitte das Produkt, das die Abweichung/den Vorfall verursacht hat, an:

Vigmed AB
Kungsgatan 6
SE-252 21 Helsingborg
Sweden

Die Abklärungsmöglichkeiten sind in vielen Fällen sehr begrenzt, wenn kein physisches Produkt verfügbar ist. Wenn Sie Fotos oder Videos von dem Problem haben, fügen Sie diese bitte in Schritt 3 des Reklamationsformulars ein. 

Um die Bearbeitung Ihrer Reklamation zu erleichtern - laden Sie bitte die Teilnomenklatur für jedes Produkt herunter, um Anweisungen zur Benennung der verschiedenen Teile des Produkts zu erhalten (Rechtsklick zum Öffnen in neuem Fenster):

CLiP® Neo and CLiP® Winged

CLiP® Ported

SWiTCH

Step 1 of 3: Healthcare facility information

* erforderliches Feld

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