La oferta de servicios de Greiner Bio-One es rigurosa en cuanto a seguridad, formación, equipamiento y asistencia
Desde el lanzamiento de nuestro primer sistema de obtención de muestras de sangre por vacío en 1987, Greiner Bio-One se ha forjado una reputación por desarrollar productos de recogida de muestras de sangre seguros, eficaces y fiables para hospitales y clínicas de todo el mundo. Pero ¿Sabía que nuestra formación también se está ganando el favor de los directores de laboratorio y flebotomistas?
Un suministro fiable de productos de calidad
La perturbación causada por la pandemia y las persistentes condiciones que afectan a la cadena mundial de suministro sanitario han impulsado la necesidad de un mayor nivel de implicación entre el cliente y el fabricante, que han tenido que optimizar su propio suministro, productos y distribución. Los que han logrado una entrega constante de productos de calidad ayudan a los directores de laboratorio a llevar a cabo funciones seguras y eficientes con un alto rendimiento.
Coste atractivo
Para contrarrestar el coste de las interrupciones de la cadena de suministro y dado que los costes siguen disparándose, los hospitales y clínicas buscan valor. Contar con un socio valioso en el que se pueda confiar para suministrar volúmenes constantes de productos de seguridad, con precios fijos, es muy apreciado por las administraciones a la hora de planificar el presupuesto.
Proteger al personal, proteger a los pacientes
Y estos productos son preferidos tanto por el flebotomista, en el rendimiento de las muestras, como por el paciente, ya que los dispositivos de toma de muestras de sangre seguros sirven como salvaguardia indispensable, minimizando el riesgo de complicaciones e infecciones, garantizando así su bienestar durante todo el procedimiento de recogida de sangre. Los hospitales que han obtenido altas puntuaciones en las encuestas de satisfacción de los pacientes utilizan productos de seguridad de alta calidad, fáciles de usar y preferidos por flebotomistas, técnicos y pacientes [1]. Y cada interacción con el paciente representa un ingreso.
Una formación de alta calidad contribuye a retener al personal
Los hospitales están abordando el impacto de la escasez de personal en la asistencia sanitaria. Atraer a nuevos profesionales a la flebotomía es todo un reto. Retener al personal sanitario es otro reto. Y los flebotomistas necesitan poder confiar en un producto de seguridad fácil de usar. En Greiner Bio-One, varios directores de laboratorio nos han comentado que nuestra disposición a escuchar y adaptarnos ha sido el factor decisivo a la hora de seleccionar nuestros apreciados productos.
Como fabricante y proveedor de productos de seguridad, Greiner Bio-One es plenamente consciente de los importantes retos que supone retener al personal. Por eso, nuestros especialistas en productos están siempre disponibles para ayudar con formación práctica in situ. Y esto a menudo significa formar al personal de grandes proveedores sanitarios.
Un representante de Greiner Bio-One afirma: "La formación de nuevo personal es una constante. Nuestros especialistas en productos visitan y dan instrucciones a hospitales y clínicas para impartir y llevar a cabo programas de formación que preparen a su personal. En el caso de los proveedores sanitarios, pueden ser cientos".
Y nuestra gama de materiales en línea y cursos a medida ofrecen un inmenso valor como recurso.
Esto es lo que el Director Clínico Administrativo del mayor centro oncológico de EE.UU., que ha trabajado con Greiner Bio-One recientemente, tenía que decir sobre la formación que proporcionamos: "El producto era lo que yo quería, de buena calidad. Al personal le gustó cómo funcionaba y tuve que formar a 180 personas. Greiner Bio-One nos envió expertos en el producto que trabajaron día y noche formando a mi personal, de forma práctica, durante una semana."
