Consejos para calmar a un paciente cuando se le toma una muestra de sangre

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Como profesional sanitario, trabajar con agujas es una práctica habitual durante la recogida de muestras de sangre. Sin embargo, no es así para la mayoría de los pacientes. Para determinados grupos de pacientes, acudir a hacerse un análisis de sangre puede ser motivo de ansiedad. Algunos pueden incluso sufrir fobia a las agujas, lo que en el peor de los casos puede hacer que los pacientes eviten las revisiones y, por tanto, no reciban la atención que puedan necesitar. Como personal encargado de la recogida de muestras sanguíneas, puede prestar la máxima atención al paciente si tiene una buena técnica y confía en su formación y en su equipo.

Estos 3 consejos pueden ayudarle a tranquilizar a los pacientes.

Considerar el entorno en el que se lleva a cabo la toma de la muestra de sangre

Si el espacio en el que se lleva a cabo la toma de muestras de sangre está bien preparado y en condiciones higiénicas, esto puede transmitir seguridad y profesionalidad al paciente, dando al personal encargado de la extracción la confianza necesaria para centrarse en el paciente.

Asegúrese de que los contenedores de objetos cortopunzantes se utilizan correctamente para evitar que los pacientes vean objetos contaminados. Esto puede reducir el miedo del paciente a las agujas o a la sangre y la sensación de un entorno de trabajo limpio y seguro puede tranquilizarle.

Tenga en cuenta que algunos productos, como los portatubos, son de un solo uso. Si se reutilizan, pueden contaminarse visualmente con sangre. La contaminación visual podría hacer que el paciente se sintiera inseguro y temeroso del posible riesgo de contraer enfermedades de transmisión sanguínea. Los productos etiquetados para uso múltiple, como los torniquetes de uso múltiple, deben desinfectarse después de cada uso.

Una buena preparación es clave. Si el material necesario se prepara antes de la recogida de la muestra de sangre, esto le permite centrarse plenamente en el paciente, transmitiéndole que se encuentra en un entorno profesional. En las siguientes imágenes puede ver un ejemplo de lugar de trabajo ideal. Como puede ver, la disposición de los elementos depende de si es usted diestro o zurdo. Puede ser útil tener los objetos punzantes y el contenedor de eliminación de objetos cortopunzantes en el mismo lado. De este modo se reduce el riesgo de punción accidental, ya que no hay que estirar el brazo para deshacerse de los objetos punzantes después de realizar la recogida.

Si es posible, lo ideal es utilizar una silla para extracciones. De este modo, el paciente permanece en una posición segura incluso en caso de desmayo o pérdida de conocimiento. La silla para extracciones con reposabrazos a ambos lados también permite la posición correcta de los brazos para la toma de la muestra de sangre. [1]

Estado de las venas y diagnóstico por imagen

Si un paciente ha tenido malas experiencias relacionadas con la recogida de muestras sanguíneas en el pasado, o si está acostumbrado a sufrir debido a las condiciones difíciles de sus venas, esto puede suponer que el paciente llegue en un estado de ansiedad.

Asegúrese de evaluar las condiciones de la vena para poder elegir el producto más adecuado para cada paciente. En un paciente deshidratado, por ejemplo, la sangre podría fluir más lentamente, por lo que, si se utiliza un tubo de gran volumen, esto podría implicar que la vena se vacíe rápidamente y luego se colapse. El resultado puede ser un tubo con llenado insuficiente, con una proporción incorrecta de sangre y aditivo, lo que a su vez puede repercutir en los resultados del laboratorio.

Mediante el uso de un dispositivo de visualización de venas como VeinViewer®, se puede llevar a cabo una evaluación exhaustiva de las condiciones de las venas antes de la punción, comprobando el flujo sanguíneo óptimo, las válvulas o las bifurcaciones. Esto aumenta en gran medida las posibilidades de éxito de la primera punción y puede mejorar la experiencia del paciente.

Comunicación y Transparencia

Cada paciente es diferente. Algunos pacientes agradecen las explicaciones paso a paso durante la toma de la muestra de sangre, mientras que otros no quieren que se les sobrecargue con información específica o detallada sobre el procedimiento, ya que podría contribuir a aumentar su ansiedad. Por este motivo, en necesario hablar con el paciente antes de la recogida de la muestra sanguínea y preguntarle sobre experiencias anteriores.

Puede que descubra información crucial, por ejemplo, si un paciente es propenso a desmayarse. Aproveche estas impresiones para adaptar el procedimiento lo mejor posible. También puede ser útil preguntar al paciente qué podría ayudarle realmente a superar el procedimiento de recogida de la muestra sanguínea, ya que a menudo ellos ya saben lo que mejor les funciona.

[1] CLSI. Collection of Diagnostic Venous Blood Specimens. 7th ed. CLSI guideline GP41. Wayne, PA: Clinical and Laboratory Standards Institute; 2017, p. 13.

Seguridad y valor, lo llevamos en la sangre

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