Pourquoi faut-il laisser les infirmier(e)s choisir les dispositifs de prélèvement sanguin avec lesquels ils travaillent ?

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En tant que professionnels de santé de première ligne, les infirmières et les préleveurs jouent un rôle crucial dans le processus de prélèvement sanguin. Cependant, les dispositifs de prélèvement sanguin mis à leur disposition ne correspondent pas toujours à leurs besoins. Ce manque de flexibilité limite non seulement l'efficacité des professionnels de santé, mais peut également affecter la satisfaction des patients, la sécurité et les coûts des soins de santé.

Deux points de vue sur l'expérience

Les infirmières et autres membres du personnel chargés des prélèvements sanguins ont des niveaux d'expérience et d'expertise variables. Certains ont des années d'expérience et connaissent leurs produits de prédilection, tandis que d'autres sont nouveaux dans la profession et n'ont pas de préférence en matière de dispositifs. En leur laissant le choix d'utiliser les produits avec lesquels ils se sentent le plus à l'aise, il est possible d'améliorer leur confiance et leur efficacité lors des prélèvements sanguins. Pour permettre aux infirmières de prendre les bonnes décisions pour leurs patients, il faut qu'elles disposent d'une gamme de produits adéquate. En tant que fournisseur de solutions innovantes, Greiner Bio-One a la responsabilité de proposer des options et d'informer le personnel chargé des prélèvements sanguins sur le monde en constante évolution des dispositifs médicaux.

Impliquer le personnel de première ligne dans la prise de décision concernant le choix des dispositifs pour prélèvement sanguin peut être avantageux à plusieurs égards. D'une part, le personnel chargé des prélèvements sanguins se sentira valorisé si on lui demande son avis, et d'autre part, en interrogeant les personnes les plus proches des patients, il sera possible de prendre des décisions efficaces sur le choix du produit adéquat. Le personnel chargé des prélèvements sanguins est confronté quotidiennement aux conditions particulières de chaque patient, c'est-à-dire à l'accessibilité des veines et au débit sanguin veineux, ainsi qu'aux exigences des examens en général. En utilisant ces connaissances et cette expérience pour sélectionner les produits nécessaires au sein d'un établissement, les chances d'une prise de sang sûre et sans problème augmentent. Il pourrait être utile de former des groupes de "super-utilisateurs" au sein d'un établissement, dont l'expérience pourrait être mise à profit pour conseiller sur la prise de décision.

Satisfaction patients

La satisfaction des patients est un aspect essentiel des soins de santé. Un niveau élevé de satisfaction patients peut avoir un effet positif sur leur résultat, car ils sont plus susceptibles de se conformer au traitement, et le prélèvement sanguin peut avoir un impact significatif sur ce point. Si les patients éprouvent de l'inconfort, de l'anxiété ou même de la douleur tout au long du processus, ils peuvent être insatisfaits. Si la qualité de l'échantillon est affectée par l'utilisation d'un produit ou d'une combinaison de produits inadaptés et que l'échantillon est par conséquent rejeté par le laboratoire, un nouveau prélèvement peut s'avérer nécessaire.

Outre l'inconfort causé au patient par une ponction répétée, cela prend du temps et peut entraîner un retard dans le diagnostic et le traitement, ce qui peut en fin de compte avoir un impact négatif sur la satisfaction du patient. Permettre aux infirmières et au personnel chargé des prélèvements sanguins de choisir des consommables appropriés peut contribuer à éviter ces situations et à améliorer la satisfaction des patients.

Sécurité

La sécurité des patients et des professionnels de santé est de la plus haute importance dans tout établissement de soins. Le choix des consommables les plus adaptés aux circonstances minimise la probabilité de complications. Par exemple, les veines délicates et plus petites des patients pédiatriques impliquent le choix d'une aiguille plus fine et d'une unité de prélèvement sécurisée pour un angle de ponction bas et contrôlé. Le fait de ne disposer que d'un seul produit, qui ne convient pas à l'ensemble des patients, peut compromettre leur sécurité et celle des utilisateurs. Permettre au personnel chargé du prélèvement sanguin de sélectionner les consommables avec lesquels il travaille et avec lesquels il se sent à l'aise peut également contribuer à réduire le risque de blessures par piqûre d'aiguille.

Coûts des soins de santé

Les blessures par piqûre d'aiguille peuvent entraîner des coûts de santé directs et indirects importants (voir l'article [En quoi des dispositifs de prélèvement sanguin plus sécurisés et des soins fondés sur la valeur ajoutée vont-ils de pair ?]). Le risque de blessure augmente lorsque le personnel chargé du prélèvement sanguin ne dispose pas des dispositifs les plus adaptés à l'état du patient et doit travailler avec d'autres dispositifs.

Les blessures par piqûre d'aiguille ne sont pas les seules à contribuer à la hausse du coût des soins de santé. Les échantillons sanguins qui ne répondent pas aux exigences de qualité du laboratoire peuvent nécessiter un nouveau prélèvement, ce qui implique des frais de personnel, de nouveaux produits et des analyses de laboratoire répétées. De plus, cela retarde le diagnostic du médecin et tout traitement ultérieur.

Un processus de prélèvement sanguin moins efficace en raison d'un manque d'équipement approprié peut également entraîner des temps d'attente plus longs et une réduction du nombre de patients, ce qui se répercute sur les coûts des soins de santé.

En résumé

Lorsque le personnel chargé du prélèvement est impliqué dans l'évaluation et la sélection des produits les plus appropriés, il peut contribuer à améliorer la sécurité du patient et la sienne et à rendre le processus de prélèvement sanguin plus efficient. Il en résulte de meilleurs résultats, une amélioration de la qualité et de la sécurité et une approche plus centrée sur le patient.

Il est important de noter que les professionnels de santé doivent recevoir une formation adéquate (voir aussi l'article [Nous aidons le personnel chargé du prélèvement sanguin à satisfaire le patient]) et des instructions sur l'utilisation des différents produits afin de garantir une utilisation correcte et sûre.

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