Depuis le prélèvement jusqu'au laboratoire - comment ajouter de la valeur à chaque étape du processus de prélèvement sanguin ?

1. Instruction et ordonnance du médecin

L'une des premières étapes d'un processus de prélèvement sanguin classique est l'émission et la réception de l'ordonnance du médecin. La numérisation et l'automatisation du processus dès la première étape permettent de suivre en continu le temps nécessaire à la réalisation de chaque étape, d'identifier les temps d'attente et de fournir des informations importantes sur le délai d'exécution global. Le suivi permet également de connaître en temps réel la charge de travail des personnes et des services concernés. Ces données peuvent être utilisées pour optimiser les flux de travail et identifier les économies potentielles.

2. Disponibilité de tous les produits nécessaires

Disposer d'une gamme de produits de prélèvement sanguin pour différents patients est essentiel pour un processus de prélèvement sanguin efficace, tant pour le patient que pour l'utilisateur. Un emballage pratique, facile à ouvrir et un étiquetage clair peuvent contribuer à améliorer la sélection des produits de prélèvement sanguin.

L'optimisation de l'emballage et de la conception des produits permet de réduire le volume des déchets et les coûts d'élimination associés. La fourniture de dispositifs pré-assemblés diminue le risque de complications lors de l'assemblage et libère du temps pour d'autres tâches. En outre, le fait de ne pas avoir à toucher les différentes parties du dispositif avant de l'utiliser facilite le travail hygiénique et limite les risques de contamination.

Les dispositifs de sécurité dotés de caractéristiques facilitant le travail peuvent contribuer à améliorer la productivité du personnel soignant, à accroître sa confiance et à réduire la probabilité de blessures par piqûre d'aiguille et les coûts qui s'ensuivent.

3. Identification du patient et discussion

Aborder le patient et communiquer avec lui de manière professionnelle et empathique est un facteur clé pour qu'il se sente à l'aise. Certains patients peuvent avoir eu de mauvaises expériences lors de précédentes procédures de prélèvement sanguin, ce qui les rend particulièrement nerveux et anxieux.

Lorsque le personnel manipule avec confiance les produits qu'il utilise, il transmet cette confiance et cette sécurité à ses patients. Une formation adéquate et l'utilisation de produits fiables et de haute qualité permettent aux professionnels de santé de se concentrer sur le patient et ses besoins, plutôt que de se préoccuper de la procédure à suivre et d'un produit qui occasionne des problèmes récurrents.

4. Sélection du matériel et du site de ponction en fonction du patient

Un seul produit pour tous les cas de figure ? Malheureusement non. Aussi, la sélection d'un site de ponction approprié est une étape importante dans la réussite d'un prélèvement sanguin. Le personnel correctement formé sait comment procéder. Mais dispose-t-il du produit le plus approprié ?

Imaginez qu'un patient souffre d'une condition veineuse difficile, mais qu'un seul produit spécifique soit disponible. Il est alors difficile, voire impossible, d'effectuer un prélèvement sanguin efficace, ce qui laisse le patient insatisfait, parfois même contrarié, sans parler du stress du personnel confronté à la situation et de la crainte qu'il éprouve de se retrouver à nouveau face au même problème.

En outre, l'utilisation d'un produit inadapté peut nécessiter un nouveau prélèvement si la qualité de l'échantillon est affectée et rejetée par le laboratoire (par exemple en raison d'une hémolyse). Il est donc nécessaire de disposer d'une gamme de produits adaptés aux différentes conditions veineuses pour garantir le prélèvement sanguin le plus confortable et le plus efficace possible, tant pour le patient que pour l'utilisateur.

5. Ponction veineuse

Dans un monde idéal, le prélèvement veineux serait rapide et simple. Cependant, même le personnel le plus expérimenté peut être confronté à des veines difficiles, à des patients nerveux, à des produits peu fiables ou inadaptés. L'utilisation d'équipements auxiliaires tels que le dispositif de visualisation des veines par proche infrarouge VeinViewer® peut contribuer à une procédure efficace et professionnelle. Il peut également distraire le patient et éveiller sa curiosité si on lui explique comment et pourquoi il est utilisé.

Et puis, il est tout simplement cool :

6. Élimination

Une fois l'échantillon sanguin prélevé, le dispositif de prélèvement sanguin doit être immédiatement jeté dans un collecteur d'objets tranchants approprié. Le mécanisme de sécurité doit être activé pour protéger l'utilisateur et le patient contre les blessures par piqûre d'aiguille. Examinez de plus près le mécanisme avant d'opter pour un produit.

• Est-il simple, ergonomique et intuitif ?
• Le mécanisme d'activation doit-il être activé à l'intérieur ou à l'extérieur de la veine ?
• Y a-t-il une confirmation visuelle ou sonore de l'activation réussie ?

Un mécanisme fiable est essentiel pour réduire le risque de blessures par piqûre d'aiguille et les coûts associés. Les aspects ci-dessus concernent non seulement l'utilisateur, mais aussi le patient. Pour ce dernier, il est également important que le produit soit stable et sûr et qu'il ne provoque pas d'inconfort excessif. En revanche, le patient peut se sentir mal à l'aise, voire en danger, si le produit semble instable ou si le mécanisme de sécurité est difficile à activer. Les patients qui ont la phobie des aiguilles seront également rassurés si l'aiguille est cachée et non visible après utilisation.

7. Traitement et transport ultérieurs des échantillons

Les tubes de prélèvement sanguin standards doivent être correctement étiquetés avant les étapes suivantes. Là encore, un processus numérisé permet d'accélérer le déroulement des opérations. L'utilisation de tubes pré code-barrés minimise la probabilité de confusion des échantillons et permet un traitement automatisé et un suivi précis du temps grâce à une solution logicielle appropriée.

Le transport correct et opportun et le stockage adéquat des échantillons sanguins sont essentiels pour garantir des échantillons de haute qualité pour le traitement en laboratoire. Des racks de stockage et des boîtes de transport adaptés permettent de garantir l'intégrité des échantillons.

8. Traitement en laboratoire

Une fois que l'échantillon sanguin arrive au laboratoire, il doit être traité et analysé. Si les étapes précédentes sont effectuées avec soin, le laboratoire en bénéficiera également en rejetant moins d'échantillons. Si le taux d'hémolyse est plus faible, il ne sera pas nécessaire de refaire des prélèvements et les résultats d'analyse seront fiables, ce qui permettra au médecin de poser un diagnostic en temps voulu.

Il en résulte un gain de temps (à la fois en termes de ressources matérielles et humaines), une augmentation du débit et, en fin de compte, un résultat positif pour le patient et sa satisfaction.