Miért kulcsfontosságú a beszállítókkal kiépített stratégiai partnerség a sikeres beszerzési stratégia szempontjából?
Az elmúlt három évben a gyógyászati termékek beszerzési stratégiái érték újraértelmezésen estek át, amely a páciens eredményekhez kapcsolódik. A beszerzési vezető nagyobb érintkezési felülete korábban meg nem valósult költségstabilitáshoz vezet, és megbízhatóan támogatja a kritikus kórházi funkciók működését.
Hogy idézzem a 2021-ben elérhető szakirodalom megrendelési terjedelemre vonatkozó információit:
„[A] . . . A költségcsökkentés rövid távú perspektívája általában nem veszi figyelembe a betegek igényeit és az orvosi felszerelések beszerzésének teljes költségét. . . figyelmen kívül hagyva a különböző érdekeltek szerepét – beleértve a betegeket és a szolgáltatókat – az egész folyamatban, valamint az egészségügyi rendszer előtt álló kihívásokat is.”
A stratégiák az elmúlt években a megrendelési terjedelemre vonatkozó ajánlásoknak megfelelően változtak. A költségekhez kötött jobb páciens eredmények elérése magában foglalja annak újragondolását, hogy a szolgáltatók miként finanszírozzák a különféle ellátási modelljeiket. Az Egyesült Államoknak saját hasonló megoldása van az értékalapú beszerzésben (VBP). Valamennyi nagy egészségügyi szolgáltató számára minden régióban továbbra is jelentős kiadást jelentenek majd a gyógyászati termékek.
Az egészségügy egyik legnagyobb külső kiadásának újragondolása
Egy egészségügyi szolgáltató ellátási lánca az Egyesült Államokban a külső kiadások 30-40%-át teszi ki. Körülbelül egynegyede a hasonlóan nagy régiókra és egészségügyi rendszerekre fordított kiadásoknak, ahol ez az arány a járvány előtt 10-20% körül volt, és 2020 óta folyamatosan nőtt évről évre.
A vezérigazgatók és alelnökök az értékalapú finanszírozási modell részeként megújított beszerzési stratégiára összpontosítanak. A McKinsey által az egészségügyi szolgáltatók vezetői körében végzett közelmúltbeli felmérés azt jelzi, hogy a klinikai vezetők és kulcsfontosságú dolgozóik által szponzorált és irányított beszerzési döntéseket széles körben és sürgősen támogatják. A termékek teljesítményével kapcsolatos első kézből származó értékes tudás birtokában a klinikai szakemberek – mint partnerek a beszerzési döntések meghozatalában – teljes mértékben tudatában vannak a beszerzési vezetőt terhelő, részletekbe menő ellenőrzésnek.
„Nagy nyomás nehezedik minden kórházra a kiadások stabilizálása érdekében; beszerzési vezetőinknek megbízatásuk van arra, hogy valóban csökkentsék a kiadások összegét” – mondja Robert E. Del Guidice, egy olyan nagy rákklinika diagnosztikai laboratóriumi szolgáltatásokért felelős klinikai adminisztratív igazgatója, amelyet a közelmúltban a legjobb amerikai rákkórházak közé soroltak. Robert munkája gigantikus léptékű – 2022-ben 13,4 millió laboratóriumi gyógyászati eljárás –, és ő kulcsfontosságú döntéshozó a vérvételhez és analitikához szükséges orvostechnikai eszközök és termékek beszerzésében.
Az ellátási láncot bevonó beszerzési stratégia részét képezi, hogy meglátásaiból és tapasztalataiból a klinikai munkatársaitól kapott első vonalbeli visszajelzések segítségével tőkét kovácsoljon, összehangolva egy nagy egészségügyi szolgáltató vásárlóerejével.
Mi a következő lépés az összehangolt beszerzés és ellátás számára?
„Az ellátási láncot ma kevésbé tranzakciósnak és inkább stratégiaibbnak tekintik; tisztában vagyunk vele, mennyire nélkülözhetetlen az egészségügyi rendszer mindennapi működéséhez” – mondja a McKinsey cikkében idézett vezető.
Ugyanebben a felmérésben az alelnökök és a vezérigazgatók egységesen folytatták a további beruházásokat azokon a kulcsfontosságú területeken, amelyek támogatják az értékalapú beszerzési stratégiát.
Az eredménytáblák, az elemzések és az előrejelzések bizalmat építenek. A gyártók közvetlen visszajelzést kapnak a klinikai munkatársaktól és a páciensektől a frissítésekkel, előrejelzésekkel és termékfejlesztéssel kapcsolatban. A klinikai munkatársak folyamatos párbeszédet folytatnak a gyártóval és a forgalmazóval, amelyet olyan rendszerek segítenek, amelyek előre jelzik a kereslet növekedését és hatékonyan kezelik a készletet.
Az érték definíciójának bővítése
De a VBP-hez hozzáadhatunk egy másik alapelemet is; hogy előmozdítsuk azt a folyamatos szokást, hogy kifejtsük, mit is jelent pontosan az érték. És ez az a pont, ahol a beszállítóval való érintkezés nagyobb felülete valóban előnyt jelent. Diagnosztikai laboratóriumi szolgáltatásaihoz Robert gyakorlatban szemlélteti ezt az előnyt:
- Újonnan végzett munkatársak egy csoportja csatlakozik külső programjához, és közvetlen beteggondozási csapatait ki kell képezni az új termékkel kapcsolatban.
- Nemrég váltott egy másik márkára, amellyel akkor érintkezett először, amikor a járvány tetőpontján azonnal segítettek.
- Jelenleg teljes megnyugvást szeretne afelől, hogy élvonalbeli csapata, a 180 fős képzett szakember mind jól megismerje a terméket és teljesen kompetens legyen a termékkel kapcsolatban.
Hol lehet tehát máshol megtalálni és megvalósítani az értéket? Alkossunk képet Robert nagy áteresztőképességű szűrési (HTS) létesítményeiről (2022-es adatok):
- 1,6 millió: járóbeteg-vizit: ezek közül sok esetben Robert munkatársai vérvételt végeznek
- 13,4 millió: patológiai/laboratóriumi orvosi eljárás – amelyek többsége Robert HTS létesítményeit érinti
A beszállító többféleképpen is segíthet Robertnek a költségek csökkentésében. Az egyszer használatos gyógyászati termékek gyártói esetében például a megtakarításokat és a stabilitást saját ellátási láncukból nyerhetik ki; fenntarthatóság és a stratégiailag elhelyezett gyártóbázisok.
- Fenntarthatóság – annak folyamatos vizsgálata, hogy mikor kerülhető el a pazarlás, szintén költségmegtakarítást jelent a szállítónak saját anyag- és energiafogyasztása tekintetében. Kevesebb anyag felhasználása jelentős megtakarítást és egy olyan utat jelent, ahol a megtakarítások jól beazonosíthatók.
- Stratégiai gyártási bázis – a szigorú Magatartási Kódexnek megfelelően stratégiailag megválasztott gyártási helyszín megszerzése biztosítja a folyamatos raktárkészletet.
De az értéket más módon is meg lehet valósítani
Koncentráljunk arra a száznyolcvan alkalmazottra, akiket Robertnek ki kell képeznie:
- A járóbeteg-ellátás megszakítása nélkül
- Annak biztosításával, hogy a HTS létesítményei minőségi mintákat kapjanak minden munkatársától
Ezek a laboratóriumok kritikus analíziseket szállítanak az egész kórháznak. Bármilyen megszakítás, átütemezés vagy ismétlődő vérvételi tevékenység a pácienssel negatívan értékelhető a betegek visszajelzései alapján, ami a finanszírozáshoz kötött eredmény. Tehát itt a folytonosság támogatja a stabilitást, és a páciens számára ez eggyel kevesebb fejfájást és rendszeres találkozót jelent.
A sorozat második részében megvizsgáljuk, hogy a klinikai vezetés igényeinek ismeretében a GBO hogyan adott hozzá értéket a kórházzal való kapcsolatához a sorozat tudásmegosztása révén.
Álljon a biztonság oldalára
Szerezzen meg minden lényeges, világosan bemutatott információt a vérvétel során a biztonságról szóló témában.
A megfelelő kapcsolattartó személy/cím megtalálása a kérelem elküldéséhez
Jogi nyilatkozat
Ez a termékinformáció kizárólag egészségügyi szakembereknek szól. A Greiner Bio-One eszközeit csak megfelelően képzett egészségügyi szakemberek használhatják a vonatkozó használati utasításnak (IFU) megfelelően. A javallatok, ellenjavallatok, óvintézkedések és figyelmeztetések listáját megtekintheti az egyes termékekhez mellékelt használati utasításban, vagy letöltheti a www.gbo.com (Letöltések) weboldalról. További információért forduljon helyi Greiner Bio-One értékesítési képviselőjéhez, vagy látogasson el weboldalunkra.
A gondos feldolgozás ellenére nem vállalunk garanciát a közzétettek vonatkozásában. A Greiner Bio-One GmbH bármely felelősséget, jótállást vagy garanciát ezúton kizár. Minden jog, beleértve a hiba és változtatás jogát is, fenntartva. Egyéb ezzel ellentétes rendelkezés hiányában, a Greiner Bio-One GmbH rendelkezik minden szerzői és/vagy egyéb felhasználói joggal ezen dokumentumokat illetően, különös tekintettel az olyan megjelölésekre, mint az említett (szó-kép) márkajelölések és logók. A Greiner Bio-One GmbH jogainak bármilyen felhasználása, sokszorosítása vagy bármilyen más felhasználása kifejezetten tilos.
Az ezen a blogon megjelenő beszámolók a termékeink és/vagy szolgáltatásaink használatával kapcsolatos egyéni tapasztalatokat közlik. A kiadványban kifejtett vélemények az interjúpartneré; ezek nem a Greiner Bio-One véleményét vagy nézeteit tükrözik.
Ezek az információk részben ügyfeleink véleményét és/vagy egyének tapasztalatait fejezik ki, és nem szándékozik a Greiner Bio-One véleményét vagy nézeteit tükrözni.
Médiatulajdonos és kiadó: Greiner Bio-One GmbH, Bad Haller Str. 32, 4550 Kremsmünster