Hogyan támogatjuk a vérvételi szakembereket úgy, hogy közben a betegek elvárásainak is eleget tegyünk
Célunk, hogy az ügyfeleinknek és partnereinknek a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk. Ebbe bele tartozik, hogy átfogó információkat adunk termékeinkről, valamint tippeket és gyakorlati tanácsokat a megfelelő alkalmazáshoz. A Greiner Bio-One-nál az általunk kínált holisztikus megközelítés számos lehetőséget biztosít Önnek, hogy javítsa és fejlessze szakértelmét és azt, hogyan kezeli termékeinket.
Online képzés egészségügyi szakembereknek
A mindennapi munkája során nehéz lehet időt szakítani a továbbtanulásra. Ezért fejlesztettünk ki e-learning modulokat, amelyeket bármikor, bárhol teljesíthet, így biztosítva Önnek a lehető legnagyobb rugalmasságot. Online képzést kínálunk a CLiP® automata biztonsági I.V. katéterekkel és SWiTCH automata biztonsági artériás katéterekkel kapcsolatos naprakész klinikai ismeretek megszerzéséhez.
A tanulás könnyebb, ha közben jól szórakozunk, ezért a kvízplatformunkon mindkettőt kínáljuk: ismerje meg jobban cégünket, termékeinket és mindent a biztonságról, és váljon ezáltal igazi szakértővé.
Képzések termék- és alkalmazás-szakértőinkkel
Termék- és alkalmazás-szakértőink sok éves gyakorlati tapasztalattal rendelkeznek, és első kézből ismerik az Ön mindennapi munkájának kihívásait. Hogy világosabb képet kapjanak, milyen egy alkalmazási képzés, megkértük Anthony Antount, a Greiner Bio-One Közel-Keleten és Afrikában működő alkalmazás szakértőjét, hogy adjon betekintést a képzésébe.
Anthony, hogy néz ki Ön számára egy képzés, és mire összpontosít?
Ez mindig a kórház/laboratórium által a forgalmazónkon keresztül igényelt képzéstől függ. A képzés időpontját és helyszínét (helyszíni vagy távképzés) az ügyféllel és a forgalmazóval közösen egyeztetjük.
Ha ebben megállapodtunk, az igények alapján döntjük el, hogy mely témák kerüljenek szóba. A gyakorlati, "hands-on" képzés egy gyakorlókaron mindig fontos része a képzéseimnek, hogy biztosítsam, a termékek helyes kezelését és alkalmazását sikeresen átadom a résztvevőknek.
Milyen témákkal foglalkoznak a képzésein?
Itt teljes mértékben az ügyfél igényeire összpontosítunk. Íme néhány tipikus téma, amelyeket megvizsgálunk:
- a sikeres vénás vérvételi technika helyes lépései
- a biztonsági termékek fontossága a tűszúrásos sérülések kockázatának minimalizálásában
- visszatérő problémák, mint például a hemolízis vagy az alultöltés
- a minta minőségének fontossága
- preanalitikai laborhibák és következményeik
- hibaelhárítási módok;
- a Greiner Bio-One termékkínálatának áttekintése és a termékek közötti különbségek
Előfordul, hogy a képzés során új témákat vagy aggályokat vetnek fel a résztvevők.
Az alultöltés egy gyakori, súlyos hiba, ami sok intézményben előfordul, és általában alábecsülik és jelentéktelennek tartják a mintagyűjtési folyamat, valamint az eredmények pontosságának szempontjából. Miért?
Míg az alultöltött csövek egyik fő oka egyszerűen a csúcsidőben fellépő nagy munkaterhelés és a stresszes körülmények, a másik a képzettség vagy a naprakész ismeretek hiánya.
Manapság az új analizátorok képesek vizsgálatok széles körét elvégezni csupán néhány mikroliter vérminta felhasználásával, mégis gyakran feleslegesen nagy térfogatú csöveket választanak.
Alultöltést és helytelen vér-adalékanyag arányt eredményezhet, ha a betegnek rossz állapotban van a vénája és lassú a véráramlása.
Azzal kezdem, hogy elmagyarázom, a VACUETTE® vérvételi csöveket előre beálított vákuummal gyártják annak érdekében, hogy pontosan a szükséges vérmennyiséget fogadják be. Ez különösen fontos a nátrium-citrát csövek esetében. A helyes töltési térfogat kulcsfontosságú a vér és az adalékanyag megfelelő arányának biztosításához a pontos vizsgálati eredmények érdekében. Azt is elmagyarázom, hogy mi történik az alultöltött csövekben: a koagulációhoz használt citrát csövek különösen érzékenyek az alultöltésre, és akár nagyon pontatlan aPTT eredményeket is produkálhatnak, ha több mint 10%-kal vannak alultöltve. Az alultöltött mintában a citrát aránya a vérben túl magas, ezért ez megnövekedett alvadási időhöz vezethet.
Az alultöltött minták következtében a betegeket túlgyógyszerelhetik, alulgyógyszerelhetik, félrediagnosztizálhatják, vagy általában rosszul kezelhetik. A kulcs az, hogy a laboratóriumba mindig helyesen megtöltött a mintát küldjünk, amelynek megfelelő a vér-adalékanyag aránya, hogy a teszteredmények pontosan tükrözzék a beteg valódi állapotát és fiziológiáját, ami jobb diagnózist és kezelést eredményez.
Anthony Antoun köszönettel
Anthony Antoun a Greiner Bio-One közel-keleti és afrikai alkalmazási szakértője. Sokéves gyakorlati tapasztalattal rendelkezik, és első kézből érti a mindennapi munka kihívásait.