Reclami
Area Reclami
Vi ringraziamo per il tempo dedicato a compilare il modulo di reclamo con il maggior numero di dettagli possibile.
Vogliamo assicurarci che tutti i reclami siano gestiti secondo il protocollo. Apprezziamo che vi prendiate il tempo di compilare il modulo di reclamo con il maggior numero di dettagli possibile. Non appena il vostro reclamo sarà stato registrato, riceverete un numero di reclamo ufficiale via e-mail.
Per le nostre indagini, vi preghiamo di inviare il prodotto effettivo che ha causato la deviazione/incidente a:
Vigmed AB
Kungsgatan 6
SE-252 21 Helsingborg
Sweden
In molti casi l'indagine è molto limitata se non è disponibile un prodotto reale. Se disponete di foto o video del problema, allegateli al punto 3 del modulo di reclamo.
Per facilitare la gestione del reclamo, scaricare la Nomenclatura delle parti di ciascun prodotto per istruzioni su come denominare le varie parti del prodotto (fare clic con il pulsante destro del mouse per aprire in una nuova finestra):