Van de afname tot het laboratorium - hoe voeg je waarde toe aan elke stadium van het bloedafname proces

1. Instructie en opdracht van de arts

Een van de eerste stappen in een typisch bloedafname proces is de uitgifte en ontvangst van de opdracht van de arts. Door het proces vanaf de allereerste stap te digitaliseren en te automatiseren, kan de tijd die nodig is om elke stap te voltooien voortdurend worden gevolgd, kunnen wachttijden worden vastgesteld en kan waardevol inzicht worden verkregen in de totale TAT (doorlooptijd). Tracking biedt ook real-time inzicht in de bijbehorende werklast van de betrokken mensen en afdelingen. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om workflows te optimaliseren en potentiële besparingen te identificeren.

2. Ervoor zorgen dat alle benodigde producten beschikbaar zijn

Het hebben van een portfolio van bloedafnameproducten voor verschillende patiënten is essentieel voor een vlekkeloos bloedafnameproces - voor zowel de patiënt als de gebruiker. Handige, gemakkelijk te openen verpakkingen en duidelijke etikettering kunnen de selectie van bloedafnameproducten helpen verbeteren.

Geoptimaliseerde verpakkingen en productontwerpen helpen de hoeveelheid afval en de bijbehorende verwijderingskosten te verminderen. Het aanbieden van voorgemonteerde hulpmiddelen vermindert het risico op complicaties tijdens de assemblage en maakt tijd vrij voor andere taken. Bovendien vergemakkelijkt het niet hoeven aanraken van de afzonderlijke onderdelen van het hulpmiddel vóór gebruik het hygiënisch werken en vermindert het mogelijke besmetting.

Het aanbieden van veiligheidsvoorzieningen met werkverbeterende functies kan de productiviteit van de verpleegkundige helpen verbeteren, het vertrouwen vergroten en de kans op prikaccidenten (NSI) en de daaruit voortvloeiende kosten verminderen. 

3. Identificatie van de patiënt en gesprek

Een professionele en empathische benadering van en communicatie met de patiënt is essentieel om ervoor te zorgen dat de patiënt zich op zijn gemak voelt. Sommige patiënten kunnen slechte ervaringen hebben gehad met eerdere bloedafnameprocedures, waardoor zij bijzonder nerveus en angstig zijn. Personeel dat vertrouwd is met de producten die het gebruikt, zal dat vertrouwen en die veiligheid overbrengen op hun patiënten.

Een goede opleiding en het gebruik van betrouwbare producten van hoge kwaliteit maken het veel gemakkelijker voor zorgverleners om zich te concentreren op de patiënt en zijn behoeften, in plaats van zich zorgen te maken over de juiste procedure en een product dat herhaaldelijk problemen veroorzaakt.

4. Productkeuze en aanprikplaats gebaseerd op de patiënt

Eén product voor alles? Helaas niet. Een belangrijke stap in de succesvolle bloedafname is de selectie van een geschikte aanprikplaats. Goed opgeleid personeel weet hoe dit moet. Maar hebben ze ook het meest geschikte product? Stel u voor dat u een patiënt heeft met een ingewikkelde aderaandoening, maar dat er slechts één specifiek product beschikbaar is.

Dit maakt het voor het personeel moeilijk en soms onmogelijk om een vlekkeloze bloedafname uit te voeren, waardoor de patiënt ontevreden of zelfs overstuur raakt - om nog maar te zwijgen van de stress voor het personeel dat met de situatie te maken heeft en de daaruit voortvloeiende angst om hetzelfde probleem opnieuw te krijgen.

Bovendien kan het gebruik van een ongeschikt product een nieuwe afname noodzakelijk maken als de kwaliteit van het monster wordt aangetast en door het laboratorium wordt afgekeurd (bv. wegens hemolyse). Het is daarom noodzakelijk te beschikken over een assortiment producten voor verschillende adertoestanden om de meest comfortabele en efficiënte bloedafname voor zowel patiënt als gebruiker te waarborgen.

5. Venapunctie

In een ideale wereld zou de eigenlijke venapunctie snel en eenvoudig verlopen. Maar zelfs het meest ervaren personeel kan moeite hebben met moeilijke aders, nerveuze patiënten en onbetrouwbare of ongeschikte producten. Het gebruik van aanvullende apparatuur zoals de VeinViewer® near-infrared visualisatie van aders kan een efficiënte, professionele procedure ondersteunen.

Het kan de patiënt ook afleiden en zijn nieuwsgierigheid wekken als wordt uitgelegd hoe en waarom het wordt gebruikt.

Bovendien is het gewoon cool.

6. Afvalverwerking

Nadat het bloedmonster is afgenomen, moet de naald en toebehoren onmiddellijk worden weggegooid in een geschikte naaldcontainer. Het veiligheidsmechanisme moet worden geactiveerd om zowel de gebruiker als de patiënt te beschermen tegen prikaccidenten. Kijk goed naar het mechanisme voordat u een product kiest.

• Is het eenvoudig, ergonomisch en intuïtief te gebruiken?
• Moet het activeringsmechanisme binnen of buiten de ader worden geactiveerd?
• Is er een visuele of auditieve bevestiging van succesvolle activering?

Een betrouwbaar mechanisme is essentieel om het risico van prikaccidenten en de daarmee gepaard gaande kosten te beperken. Bovenstaande aspecten hebben niet alleen gevolgen voor de gebruiker, maar ook voor de patiënt. Voor een patiënt maakt het ook verschil of het product stabiel en veilig aanvoelt en geen onnodig ongemak veroorzaakt.

De patiënt kan zich daarentegen ongemakkelijk of zelfs onveilig voelen als het product er instabiel uitziet of het veiligheidsmechanisme moeilijk te activeren is. Patiënten met een naaldfobie zullen ook gerustgesteld zijn als de naald verborgen is en niet zichtbaar is na gebruik.

7. Verdere verwerking en vervoer van het monster

Standaardbuizen voor bloedafname moeten correct worden gelabeld voor de volgende stappen. Ook hier helpt een gedigitaliseerd proces om de workflow te versnellen. Het gebruik van voorgecodeerde buisjes minimaliseert de kans op verwisselingen van monsters en maakt automatische verwerking en nauwkeurige tijdsregistratie met een passende softwareoplossing mogelijk.

Correct en tijdig vervoer en adequate opslag van bloedmonsters is essentieel om te garanderen dat de monsters voor laboratoriumverwerking van hoge kwaliteit zijn. Geschikte opslagrekken en transportboxen helpen de integriteit van het monster te waarborgen.

8. Verwerking in het laboratorium

Zodra het bloedmonster in het laboratorium aankomt, moet het worden verwerkt en geanalyseerd. Als de vorige stappen zorgvuldig worden uitgevoerd, zal het laboratorium er ook baat bij hebben dat het minder monsters hoeft af te wijzen. Als het hemolysepercentage lager is, hoeven de monsters niet opnieuw te worden afgenomen en zijn de analyseresultaten betrouwbaar, zodat de arts tijdig een diagnose kan stellen.

Het resultaat is tijdsbesparing (zowel materiaal als personeel), een grotere verwerkingscapaciteit en uiteindelijk een positief resultaat en een positieve tevredenheid van de patiënt.