Como a Greiner Bio-One está expandindo a definição de valor em compras
Na primeira parte desta série, focamos na mudança para um modelo financeiro baseado em valores que identifica benefícios significativos para repensar o relacionamento com o fornecedor e cliente. Como parceiro com o setor de compras estratégicas, exploramos outros valores que pode estar alinhado entre compras, líderes clínicos e fornecedores podem trazer, ao mesmo tempo que estabilizamos o fornecimento e os custos.
Repensando uma das maiores despesas externas da saúde:
CEOs e modelos de gestão identificaram a cadeia de suprimentos como um foco crítico para o valor vinculado aos resultados dos pacientes, por isso os líderes clínicos agora são vistos como tomadores de decisão de compras.
Por que uma área de contato ampliada para compras leva a economias comprovadas?
Então, voltemos a Robert, um tomador de decisões de compras e líder clínico em seus Serviços de Laboratório de Diagnóstico (o maior centro mencionado acima). Ele relata a necessidade de
- Neste momento, ele quer ter a segurança e tranquilidade de saber que sua equipe, 180 profissionais treinados, manipula de forma adequada o produto.
- Ele precisa treinar e orientar a equipe para evitar transtornos durante os procedimentos, triagem automatizada em alta escala, (HTS) e os impactos nos resultados dos pacientes.
“Na verdade, a Greiner Bio-One me enviou dois especialistas em produtos para passar uma semana em Houston. Eles trabalharam 24 horas por dia, treinando minha equipe na prática. Não posso negar a boa impressão que isso me deixou.”
Robert relembra sua experiência com o fornecedor e a assistência prestada ao seu hospital no auge da pandemia.
“[Greiner Bio-One] comunicou-se diretamente comigo sobre quais eram os planos de expansão da empresa para sustentar o fornecimento assim que saíssemos desta pandemia. Seus fornecedores de materiais estão trabalhando para que a produção seja econômica. Meus suprimentos começaram a chegar e estamos bem agora”, diz Robert.
Lembremos também a pesquisa da McKinsey:
Se houvesse um elemento em que você acreditasse que sua cadeia de suprimentos deveria investir no próximo ano, qual seria?
Envolvimento com médicos da linha de frente (% de entrevistados)
C-Suite 19%, Vice Precidents and Directors 19%
“O produto era o que queríamos, era de boa qualidade. A equipe gostou da forma como organizamos e tive que treinar 180 pessoas.”
Promover uma mentalidade que apoia o valor traz benefícios comprovados
O GBO conseguiu apoiar diretamente a funcionalidade do HTS, evitando qualquer interrupção na prestação de cuidados. É um exemplo de valores adicionais. Vale ressaltar também que o programa de treinamento da GBO atrai muitos elogios, pois é disso que os profissionais precisam.
Mesmo fora da cadeia de fornecimento, os fabricantes ouviram claramente e envolveram os profissionais no desenvolvimento de produtos e numa atitude prática no suporte ao produto. Na parte 3 desta série, examinamos exatamente como a GBO está desenvolvendo sua oferta completa de serviços e produtos para atender às necessidades essenciais e aos resultados dos pacientes, um sucesso que pode ser atribuído, em parte, a uma estratégia de compras robusta.
Agradecemos a Robert E. Del Guidice, Diretor Administrativo Clínico de Serviços de Laboratório de Diagnóstico, pela contribuição para o desenvolvimento destes artigos.
Siga o fluxo de segurança
A proteção dos pacientes, dos médicos e a precisão dos resultados são tópicos abordados em nosso Blog Safety. Se inscreva agora!
Please select your intention and contact the person who is responsible for you!
Isenção de Responsabilidade
As informações do produto destinam-se exclusivamente a profissionais da saúde. Os dispositivos da Greiner Bio-One devem ser utilizados apenas por profissionais da área da saúde devidamente treinados de acordo com as Instruções de Uso aplicáveis (IFU). Para indicações, contraindicações, precauções e avisos, consulte as Instruções de Uso que acompanham cada produto ou estão disponíveis para download em nosso site www.gbo.com (Downloads). Para mais informações entre em contato com o representante de vendas local da Greiner Bio-One ou visite nosso site.
Embora todas as informações sejam cuidadosamente processadas, a utilização é de responsabilidade do usuário. Responsabilidades ou garantias da Greiner Bio-One GmbH são excluídas. Todos os direitos, erros e alterações são reservados. Salvo indicação em contrário, a Greiner Bio-One GmbH detém todos os direitos autorais e/ou outros direitos (do usuário) nestes documentos, em particular sobre marcas e logotipos mencionados. A utilização, reprodução, ou qualquer outro uso dos direitos da Greiner Bio-One GmbH é expressamente proibido.
Os depoimentos apresentados neste blog expressam as experiências dos indivíduos com relação ao uso de nossos produtos e/ou serviços. As opiniões apresentadas são as da pessoa entrevistada e não pretendem refletir a opinião ou ponto de vista da Greiner Bio-One.
Essas informações expressam parcialmente as opiniões de nossos clientes e/ou experiências individuais e não pretendem refletir a opinião ou ponto de vista da Greiner Bio-One.
Proprietário e editor de mídia: Greiner Bio-One GmbH, Bad Haller Str. 32, 4550 Kremsmünster
