A economia na área da saúde e os desafios enfrentados nas compras – Como a Greiner Bio-One pode ajudar
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O setor do mercado da saúde é dinâmico e se aprendemos alguma coisa nos últimos anos é que os fabricantes precisam ser capazes de reagir rapidamente quando solicitados. Como lemos em um artigo anterior (Porque as parcerias estratégicas com fornecedores são fundamentais para compras bem-sucedida), se a cadeia de abastecimento atual falhar, um comprador de produtos hospitalares pode ser forçado a tomar decisões pontuais para garantir a disponibilidade de suprimentos e materiais suficientes para evitar a interrupção das operações diárias e manter a prestação de cuidados de saúde.
É claro que uma situação pandemica certamente não promove ações sustentáveis. Quando os cuidados intensivos se tornam a principal preocupação, as emergências têm de ser tratadas imediatamente, uma vez que a ação imediata pode, literalmente, ser a diferença entre a vida e a morte.
A Greiner Bio-One desempenha um papel ativo!
A tomada de decisões em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado, com a carga adicional de que estas decisões podem, em consequência, ter uma influência na saúde e no bem-estar de uma pessoa sob os cuidados das suas instalações, é uma enorme responsabilidade.
A Greiner Bio-One, como fabricante líder no setor de dispositivos médicos, desempenha um papel ativo ajudando os clientes a arcar com essa demanda.
Durante a pandemia, havia medo devido à incerteza e à escassez. Foi necessário aproximar todas as equipes envolvidas nas operações diárias, ou seja, desde o contato com o cliente até a cadeia de fornecimento e logística, e não apenas na sede, mas em uma base global. Foi nessa época que iniciou o conceito de um painel de KPI (indicadores-chave de desempenho) constantemente atualizado, bem como um S&OP (Planejamento de Vendas e Operações) global.
Isso permitiu o monitoramento e a transparência dos negócios operacionais diários, bem como o alinhamento dos planos de vendas e fornecimento para grupos de produtos críticos através de uma perspectiva global. Para garantir o melhor fornecimento possível aos clientes em todo o mundo, o dashboard proporcionou uma visão geral de toda a cadeia de valor, desde a entrada de encomendas, permitindo uma análise contínua das necessidades dos clientes e do mercado, até ao resultado da produção e qualquer situação de pedidos pendentes, proporcionando identificação imediata de problemas.
Greiner Bio-One: Um parceiro competente e confiável
Um sistema nascido em tempos de crise tornou-se um sistema altamente inteligente ainda em uso atualmente e ainda em aperfeiçoamento e melhoria. Isso faz da Greiner Bio-One um parceiro extremamente competente e confiável no setor de saúde. Com o painel de KPI, alimentado por informações de todas as instalações globais da Greiner Bio-One, as tendências e reações do mercado são reconhecidas antecipadamente, permitindo uma compreensão de porque o interesse em determinadas linhas de produtos está aumentando ou diminuindo. Com essa ferramenta, a Greiner Bio-One tem a capacidade de monitorar melhor a situação do mercado e avaliar se é necessário fazer mudanças. Por exemplo, se for comunicada uma epidemia, isso pode causar medo, resultando em compras súbitas a granel ou em necessidades adicionais agudas, por exemplo. Esta análise do comportamento dos pedidos significa que as medidas operacionais mais adequadas podem ser derivadas diariamente, seja para mudar o foco em um determinado produto ou para diminuir outros, e isso até possibilitou o planejamento da produção em todos os continentes. A cooperação global é promovida e a gestão de riscos está cada vez mais alinhada.
A Greiner Bio-One Pré-analitica possui instalações de produção em todos os continentes, na Áustria, EUA, Brasil e Tailândia, bem como instalações de armazenamento em subsidiárias de vendas em muitos países. A Greiner Bio-One sempre valorizou muito esses caminhos de fornecimento curto e de entrega localizada e, ao oferecer essa rede de fornecimento, a Greiner Bio-One foi pioneira em manter sua pegada de carbono o mais baixo possível.
No entanto, uma lição crucial dos últimos anos foi considerar o equilíbrio entre a preservação do ambiente e estar em posição de assegurar reações eficientes a situações médicas adversas. O painel global de KPI permitiu que as subsidiárias globais pudessem apoiar-se em momentos de escassez e emergência, atendendo clientes do setor da saúde quando a necessidade é mais urgente.
A Greiner Bio-One continuará a analisar e otimizar as operações, garantindo que, tanto quanto possível, a pegada ambiental permaneça uma prioridade, juntamente com o fornecimento eficiente e os benefícios para os clientes.
